Il growth-hacking è stato il mantra imprenditoriale dell’inizio del 21° secolo, ed ha portato alla creazione di giganti tecnologici e di settori completamente nuovi. Al tempo, i tassi di crescita erano al centro della maggior parte delle discussioni sul capitale di rischio.

Fortunatamente, i tempi sono cambiati e l’era del ‘move fast and break things’ è finita. I clienti preferiscono le aziende che contribuiscono a risolvere le questioni economiche, sociali ed ambientali, consapevoli che le tecnologie di domani avranno un impatto profondo sulle nostre vite. Le tech-startup non possono più ignorare gli impatti sociali delle loro innovazioni.

Inoltre, gli investitori sono più sensibili non solo alle dimensioni del mercato ed alla redditività del prodotto, ma anche alle conseguenze indesiderate dei nuovi business, e ancor di più vogliono capire se i founder dimostrano consapevolezza su questo tema.

I migliori leader di oggi e domani sono consapevoli dei potenziali impatti delle loro tecnologie, e si preparano per questo sin dal primo giorno. Se i founders aspirano a creare un’azienda tecnologica veramente trasformativa, allora dovrebbero articolare un value framework orientato anche agli impatti sociali, non solo ai risultati finanziari.

Se guardiamo alle aziende visionarie che hanno resistito sul mercato per molto tempo, in diversi settori, ci rendiamo conto che sono quelle che hanno sempre dimostrato aderenza verso un insieme di core value, a cui hanno aggiunto che un profondo sense of purpose oltre che una chiara visione del ruolo che svolgono nel più ampio ecosistema di business e nella società.

Certamente, tutte queste aziende considerano la redditività come elemento centrale della sostenibilità, ma non è stato questa a motivarle o guidarle nella loro evoluzione. Le migliori imprese sono intrinsecamente allineate con gli interessi a lungo termine della società.

Pochissime aziende in fase iniziale pensano in modo critico ai principi strategici necessari per durare nel lungo periodo. Poche aziende nate con il boom tecnologico della metà degli anni 2000 hanno avuto la lungimiranza di prepararsi al lungo viaggio che le attendeva.

Le start-up devono abbracciare strategie di adattamento nel lungo termine. I founder con una visione di lungo termine si rendono conto di aver bisogno di cambiare, dopo aver completato con successo la fase iniziale. Le imprese di successo passano attraverso cicli di maturazione, che richiedono transizioni sistemiche.

Nelle prime fasi, la maggior parte delle decisioni vengono prese da un piccolo gruppo di persone che hanno la volontà e la capacità di guidare l’azienda. Tuttavia, mentre un buon team di fondatori può creare una grande azienda, un’azienda sostenibile richiede un sistema di leadership, che deve essere implementato molto presto nel percorso evolutivo.

Un punto di transizione importante per i founder arriva quando riescono a costruire un team forte in grado di autogestirsi, e quando la cultura, la missione ed i valori diventano parte integrante dello spirito stesso dell’organizzazione.

Quanto più velocemente i founder implementano un sistema di leadership, tanto prima potranno distribuire deleghe adeguate ad ogni livello dell’azienda. Questo infatti consente un sistema di deleghe e la distribuzione del processo decisionale in tutta l’organizzazione.

Le start-up ad alto potenziale possono creare un vantaggio competitivo unico disegnando strategie sostenibili e di lungo periodo, sviluppando chiarezza sul valore che viene creato, implementando un adeguato sistema di leadership, favorendo la capacità di adattamento come elementi integranti della strategia.

Questi elementi consentono alle start-up di adattarsi e di attraversare le mutazioni del mercato, e di generare prodotti e servizi superiori che creino valore per se stessi e per la società.